Publicada el 18 junio 2005
a las 08:20:00 por achus. - Archivado en noticias de parques temáticos del
año: 2005
Aspro ha redefinido su Misión y los Valores de la empresa para el año 2005.
La Misión y los Valores de la empresa forman parte de la Cultura
Organizacional, la cual determina como funciona la empresa, refleja sus
estrategias, estructuras, sistemas y al mismo tiempo comunica a todos los
empleados hacia donde quiere ir la organización.
La Misión y los Valores de ASPRO son los siguientes:
MISIÓN
"Ofrecer diversión en unos centros seguros y respetuosos con el medio
natural, garantizando un servicio de calidad, prestado por un equipo
motivado, para que nuestros clientes estén satisfechos y vuelvan"
VALORES
1. Calidad de Servicio: Fidelizar a nuestros clientes, ofreciéndoles siempre
la mejor atención y el servicio más esmerado.
2. Honestidad: Ser honrados y tener un comportamiento ético con nuestros
clientes, proveedores, colaboradores y accionistas, esperando lo mismo de
ellos.
3. Respeto: Respetar a las personas con las que rabajamos: clientes,
proveedores, colaboradores y accionistas, como nos gusta que nos traten a
nosotros mismos.
4. Orientación a Resultados: Tener claro cuales son nuestros objetivos, ser
tenaces y ambiciosos en la lucha por conseguirlos. Debemos operar con alta
productividad y controlantdo los costes de forma rigurosa.
5. Trabajo en Equipo: El éxito se consigue trabajando juntos (compañeros,
departamentos, parques, países) para encontrar soluciones a los problemas
del negocio.
6. Desarrollo Personal: ASPRO promoverá la formación y el crecimiento de sus
empleados para que evolucionen profesionalmente con la Compañía.
Aspro entregará anualmente un premio a las personas del grupo que mejor
cumplan con los 6 valores Aspro.
FUENTE
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