Publicada el 22 marzo 2006
a las 12:10:00 por achus. - Archivado en noticias de parques temáticos del
año: 2006
Los clientes que accedan a la página web del Parque www.terramiticapark.com
podrán desde cualquier terminal electrónica comprar las entradas, ganando en
rapidez y comodidad.
El sistema se encuentra adaptado a la normativa estatal recogida en la Ley
de Servicios y Sociedad de la información de Comercio Electrónico (LSSICE) e
incluye todos sus requerimientos en materia de seguridad.
Terra Mítica, que abre sus puertas al público el próximo sábado 25 de marzo,
ha puesto en funcionamiento un sistema pionero de venta de entradas a través
de su web que supone una iniciativa pionera dentro del sector de
comercialización de entradas en los parques temáticos españoles.
La principal diferencia estriba en que los clientes que utilicen este
servicio podrán editar directamente las entradas desde su propia impresora,
evitando cualquier gestión o canje posterior gracias a que las entradas se
encuentran dotadas de un código de barras legible en los tornos de acceso al
recinto; mientras que en otros recintos similares la venta se produce a
través de intermediarios como entidades bancarias o centros comerciales.
Esta fórmula permite mediante unos sencillos pasos obtener en tan sólo unos
minutos las entradas de acceso, agilizando y facilitando al cliente la
visita al Complejo. Así, mediante un sencillo procedimiento, ahora es
posible obtener entradas para uno o dos días y entradas de tarde, incluyendo
las tres modalidades existentes a la venta como son adulto, júnior (5-10
años) o sénior (+60).
Para acceder a este sistema es necesario visitar la web del complejo
www.terramiticapark.com en donde se encuentra habilitada la sección de venta
de entradas. Una vez dentro, toda la información se encuentra recogida de
forma sencilla, indicando los pasos a seguir hasta llegar a la impresión de
los tiques seleccionados.
En las semanas previas a su apertura, mas de un 53% de los miles de
internautas que visitan a diario el sitio web de Terra Mítica han accedido a
la sección de ventas on-line, lo que ha supuesto superar las expectativas
depositadas en esta iniciativa. Terra Mítica espera con esta modalidad
alcanzar de forma gradual el 10% del volumen de venta de entradas que se
realiza en las taquillas del Parque.
Por otra parte, la adquisición de entradas se encuentra adaptada a los
principales formatos de pago con tarjeta mediante comercio electrónico e
incluye a los operadores más conocidos como Visa, Mastercard, American
Express y Red 6000 entre otros.
El sistema actúa como una terminal directa o “taquilla virtual” bajo la
supervisión del programa de gestión Overview, con el que se opera de forma
habitual en los puntos de venta ubicados en los accesos al recinto.
Asimismo, la multifuncionalidad electrónica permite recibir alertas
automáticas sobre incidencias y asignar y variar cupos de venta a esta
modalidad de forma diaria, adaptándose a las necesidades y al aforo general
del Complejo. Este método de comercialización es similar al utilizado en la
adquisición de entradas para macroconciertos o grandes eventos, por lo que
cuenta con una gran implantación, así como unos elevados índices de
satisfacción.
Crecimiento del comercio electrónico
El auge del comercio electrónico en nuestro país es un hecho, tal y como lo
reflejan los últimos datos recogidos en el informe elaborado por la Comisión
del Mercado de Telecomunicaciones en España y que ponen de relieve un
incremento del 71% en el tercer trimestre de 2005, hasta alcanzar la cifra
de 400 millones de euros, siendo el sector de mayor repercusión sobre las
ventas el relacionado con la comercialización de productos turísticos. Esta
es una de las principales razones que han impulsado la implantación de este
sistema.
La puesta en funcionamiento no ha requerido de destacadas inversiones,
recayendo la gestión, control y mantenimiento sobre el propio equipo técnico
y humano del Parque Temático de Benidorm. La conexión al apartado de venta
cuenta además con un certificado de seguridad, lo que garantiza la
confidencialidad de los datos gracias a que la información que se transfiere
en ambos sentidos, usuario y punto de venta, se produce de forma encriptada.
Asimismo, todas las medidas adoptadas en materia de seguridad cumplen con
los protocolos en esta materia recogidos en la Ley de Servicios y Sociedad
de la Información de Comercio Electrónico.
Junto a la venta de entradas y diferentes apartados destinados a realizar
una visita virtual y al conocimiento del Parque, la página web contiene
asimismo diferentes herramientas administrativas que permiten desde diversos
departamentos del Complejo gestionar toda la información referente a sus
ámbitos de actuación.
Terra Mítica
Ptda. del Moralet s/n. Benidorm 03502. Alicante
FUENTE
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